Vojenské rozhledy / Czech Military Review Nr. 3/2015: 35-47
Types of Problems Solved in the CR Department of Defence and Rules for their SolutionReviewed - Research
The article presents partial conclusions of the questionnaire survey on "Problem Solving in the Defence Department of the Czech Republic". First, possible types of the addressed problems and methods for solving the ill-structured problems are characterized. The aim of the empirical research, whose findings are presented, was to identify the ill-structured problems that are solved in the CR Defence Department, and to find out the extent of the use of the methods for problem solving within the mentioned organization. In order to collect data, a semi-structured questionnaire was developed. The total of 135 questionnaires provided data for evaluation. The respondents from the researched organization mostly meet the problems which are related to a planning process, also to a change of an organizational structure, training preparation and processing of internal regulations. The methods, which are used to solve the quoted problems in the Defence Department, are expert panel discussion, interview, brainstorming, wargaming (pros and cons analysis), SWOT analysis, analysis of concerned parties and an objective tree.The rules and recommendations for solving ill-structured problems in the CR Department of Defence are defined, based on the found out information, toward the end of the article.
Keywords: Types of problems; Ill-structured problems; Questionnaire survey; Department of Defence of the Czech Republic; Methods; Expert panel Discussion; Interview; Brainstorming; War Game; SWOT Analysis.
Published: September 15, 2015 Show citation
References
- EVANS, J. R. Creative thinking in the decision and management sciences. Cincinnati, OH: SouthWestern Publishing, 1991.
- BASADUR, M.S., S.J. ELLSPERMANN and G.W. EVANS. A new methodology for formulating ill-structured problems. Omega. 1994, Vol. 22(6), pp. 627-645.
- BASADUR, M.S., G.B. GRAEN and S.G. GREEN. Training in creative problem solving: Effects on ideation and problem finding in an applied research organization. Organizational Behavior and Human Performance. 1982, Vol. 30, pp. 4l-70.
- SIMON, H. A. The New Science of Management Decision. New Jersey: Prentice Hall, 1960.
- FM 5-0. The operations process. Washington DC.: Headquarters, Department of theArmy, March 2010. 252 p.
- GRASSEOVÁ-MOTYČKOVÁ, Monika. Východiska rozhodování a analyzování jako průběžná manažerská funkce. Brno: Edika, 2013, s. 6. In Efektivní rozhodování: Analyzování - Rozhodování - Implementace a hodnocení. ISBN 978-80-266-0179-1.
- GRASSEOVÁ-MOTYČKOVÁ, M. (ed). Efektivní rozhodování: Analyzování - Rozhodování - Implementace a hodnocení. Brno: Edika, 2013. ISBN 978-80-266-0179-1.
- MALHOTRA, N. K. Marketing Research: An Applied Orientation. New Jersey: Pearson Education/ Prentice Hall, 2010. ISBN 978-0-13-609423-4. BURNS, A. C., R. F. BUSH. Marketing Research. New Yersey: Pearson Prentice Hall, 2006. ISBN 0-13-147730-7.
- FOTR, J. a kol. Manažerské rozhodování: Postupy, metody a nástroje. 2. vydání. Praha: Ekopress, 2010. 474 s. ISBN 80-86929-59-0.
- MIOVSKÝ, M. Kvalitativní přístup a metody v psychologickém výzkumu. Praha: Grada Publishing, 2006. ISBN 80-247-1362-4.
- OCHRANA, F. Manažerské metody ve veřejném sektoru: Teorie, praxe a metodika uplatnění. 2. upravené a rozšířené vydání. Praha: Ekopress, 2007. 178 s. ISBN 80-86929-23-X.
- PLAMÍNEK, J. Řešení problémů a rozhodování: jak přinutit problémy, aby pracovaly ve váš prospěch. Praha: Grada, 2008. 144 s. ISBN 978-80-247-2437-9.
- GRASSEOVÁ, M. a kol. Analýza podniku v rukou manažera: 33 nejpoužívanějších metod strategického řízení. 1. vydání. Brno: Computer Press, 2010. 328 s. ISBN 978-80-251-2621-9.
- KOLEKTIV AUTORŮ. Štábní práce v operacích: Místa velení a orgány, procesy a prostředky velení a řízení 1. část. Vyškov: Správa doktrín Ředitelství výcviku a doktrín, 2007. 179 s. Pub-53-01-2.
- GRASSEOVÁ, M. a kol. Procesní řízení ve veřejném i soukromém sektoru. Brno: Computer Press, 2008. 266 s. ISBN 978-80-251-1987-7. OCHRANA, F. Manažerské metody ve veřejném sektoru: Teorie, praxe a metodika uplatnění. 2. upravené a rozšířené vydání. Praha: Ekopress, 2007. 178 s. ISBN 80-86929-23-X.


